Accueil politique de confidentialité

Last updated: 20 août 2024

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Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application et nos services.

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Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de service, informations de réservation, détails de paiement et autres informations nécessaires à la fourniture de nos services.

support@provio.com
+91 98765 43210
06
Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour traiter vos demandes de service, gérer vos réservations, vous contacter, améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et vous fournir une meilleure expérience.

07
Informations relatives aux réservations

Lorsque vous réservez un service, nous pouvons utiliser les informations fournies pour organiser le service, mettre en relation votre demande avec un professionnel et vous tenir informé de l'état de votre réservation.

04
Informations de paiement

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés. Nous ne conservons pas directement les informations complètes de votre carte bancaire, sauf si cela est nécessaire et autorisé par les services concernés.

08
Partage de vos informations

Nous pouvons partager certaines informations nécessaires avec les professionnels de services, les prestataires techniques, les services de paiement et les partenaires qui nous aident à fournir nos services. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

03
Protection de vos informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

05
Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience, mémoriser certaines préférences, analyser l'utilisation du site et améliorer nos services.

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Services tiers

Notre plateforme peut utiliser des services tiers pour le paiement, les cartes, les notifications, l'analyse ou d'autres fonctionnalités. Ces services peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

09
Conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.